Тренінг для Вашого
відділу продажів
відділу продажів
16 років досвіду, 1000 компаній клієнтів,
понад 12 000 учасників тренінгів
Навчимо ефективно працювати із запереченнями,
робити крос-продажі, закривати угоди,
з'ясовувати потреби, презентувати, торгуватися.
понад 12 000 учасників тренінгів
Навчимо ефективно працювати із запереченнями,
робити крос-продажі, закривати угоди,
з'ясовувати потреби, презентувати, торгуватися.
Заповніть заявку та отримайте:
1. Сертифікат на персональне онлайн-заняття з тренером з продажів у подарунок.
2. Ціни на онлайн та офлайн тренінги з продажу для себе чи Вашого відділу продажів.
1. Сертифікат на персональне онлайн-заняття з тренером з продажів у подарунок.
2. Ціни на онлайн та офлайн тренінги з продажу для себе чи Вашого відділу продажів.
Напишіть номер Viber або Telegram куди Вам відправити подарунковий сертифікат та ціни і програми тренінгів.
| Олександр Соколов - тренер з продажу - Засновник Університету продажів - 14 років досвіду проведення тренінгів - 10000 годин постановки навичок продажів - 12000+ продавців пройшли тренінги - 700+ компаній клієнтів - Срібний тренер з продажу СНД у 2012 і 2020 році, за версією Trademaster - Автор книги бестселера «Дамнедам або як продавати без знижок у Туризмі» - Серед 700 компаній клієнтів MasterCard, Hewlett-Packard, ПриватБанк, Райффайзен Банк Аваль, Самсунг, ООН, Мережа гарячих путівок. - Основні формати навчання: 2-х годинні онлайн-тренінги, 1-3 х денні виїзні тренінги |
На тренінгу ваш відділ продажів отримає заряд енергії, впевненості та нових знань, опанує нові навички продажів і поліпшить свої результати
Формати навчання, які реально
дають зростання продажів
дають зростання продажів
Підбираємо найкращий формат навчання, робимо діагностику і складаємо програму тренінгу, виходячи з потреб, специфіки Вашого бізнесу і рівня підготовленості Ваших продавців
- Виїзний 2-3-х денний тренінг на виїзді
для вашого відділу продажів у Вас
в офісі в зручні дати.Проводиться в офісі компанії, у зручні дні на ньому присутні тільки представники Вашої компанії, і чітко адаптований під специфіку ваших продажів. Підходить для групи від 5 до 15 менеджерів.
Ціна: заповніть заявку та дізнайтеся ціну за 1 день навчання для групи. - Серія (4-8), 2-х годинних онлайн-тренувань, один раз на тиждень, по 2 години. Тільки Ваш відділ продажів. Зручний Вам час занять.Зручний формат навчання в ZOOM. Кожен менеджер зі свого телефону або ноутбука з камерою і мікрофоном. Тільки Ваш отел продажів, тільки практика і відпрацювання в рольових іграх. Зазвичай 4-8 тренувань по 2 години.
Ціна: заповніть заявку і дізнайтеся ціну для групи, за 4 тренування - Онлайн-курс: 15 відео-уроків
+ 198 практичних завдань
+ 4 онлайн-тренуванняПовноцінний курс навчання, що включає в себе доступ на 3 місяці до серії відео-уроків і практичних завдань, а також 4 онлайн-тренування по 2 години для відпрацювання прийомів продажів з іншими учасниками з інших компаній в ZOOM
Ціна: заповніть заявку і дізнайтеся ціну для одного менеджера за доступ до курсу на 3 місяці. - Курс 4 онлайн-тренировки в ZOOM, в
группе с менеджерами из других компаний, по 2 часа каждая тренировкаЦе чотири тренування за розкладом, 1 раз на тиждень, по 2 години, тут присутні не тільки Ваші продавці, а й менеджери з інших відділів продажів. Старт потоку 1 раз на 2 тижні. Тренуємо 4 базові навички продажів.
Ціна: заповніть заявку і дізнайтеся ціну для одного менеджера за курс з 4 онлайн-тренувань
Відгуки керівників компаній
- Тренінги продажів були проведені дуже професійно з масою позитивних емоцій, всі відділи продажів виконали свої плани продажів після тренінгівКиївміськбудДиректор з маркетингу Київміськбуд
- Вправи та кейси, які використовував Олександр Соколов, дали змогу фахівцям Банку ефективно відпрацювати навички продажівТАСКОМБАНКНачальник Учебного центра ТАСКОМБАНК
- Високий рівень практичних знань тренера з продажу та індивідуальний підхід зробили процес цікавим, а головне ефективнимРайффайзен Банк АвальДиректор з розвитку РайффайзенБанкАваль
- Протягом кількох років після проведення тренінгу з продажу я використовував відеозаписи з тренінгу для підготовки нових продавців у відділіСИТИЛІФТКерівник відділу продажів Сітіліфт
Клієнт: Climatech, енергозберігаючі технології
Що зробили?
Навчили 5 менеджерів з продажу. Провели корпоративний одноденний тренінг в офісі компанії та серію 2-х годинних онлайн-тренінгів у ZOOM (раз на тиждень протягом 2-х місяців).
Результат
Команда відділу продажів на +500% перевиконала річний план продажів, а як бонус отримала поїздку в Амстердам.
Навчили 5 менеджерів з продажу. Провели корпоративний одноденний тренінг в офісі компанії та серію 2-х годинних онлайн-тренінгів у ZOOM (раз на тиждень протягом 2-х місяців).
Результат
Команда відділу продажів на +500% перевиконала річний план продажів, а як бонус отримала поїздку в Амстердам.
Житловий Комплекс BASA City. Забудовник Caspian Servic
Що зробили?
Навчили 3-х менеджерів відділу продажів у форматі 2-х годинних офлайн і онлайн-тренувань у ZOOM. Прописали сценарії дзвінків і зустрічей, пропрацювали відповіді на всі можливі заперечення, налагодили систему внутрішнього навчання.
Результат
Конверсія з дзвінків у зустрічі зросла до +65%. Комплекс посів 1-е місце в комфорт-класі за результатами незалежного аудиту продажів житлової нерухомості у 2020 році, проведеним Audit of Sales.
Навчили 3-х менеджерів відділу продажів у форматі 2-х годинних офлайн і онлайн-тренувань у ZOOM. Прописали сценарії дзвінків і зустрічей, пропрацювали відповіді на всі можливі заперечення, налагодили систему внутрішнього навчання.
Результат
Конверсія з дзвінків у зустрічі зросла до +65%. Комплекс посів 1-е місце в комфорт-класі за результатами незалежного аудиту продажів житлової нерухомості у 2020 році, проведеним Audit of Sales.
Isaac Pintosevich Systems.
Що зробили?
Перед початком навчання відділу продажів було поставлено завдання продавати квитки на семінар Ентоні Роббінса, але продажі йшли мляво. Щоб виправити ситуацію, ми навчили 11 менеджерів з продажу: допомогли їм скласти ефективні скрипти для телефонних продажів і навчитися впевнено закривати продажі.
Результат
Після нашого тренінгу, відділ продажів протягом наступних двох тижнів розпродав усі доступні квитки, у 2 рази перевиконавши план продажів.
Перед початком навчання відділу продажів було поставлено завдання продавати квитки на семінар Ентоні Роббінса, але продажі йшли мляво. Щоб виправити ситуацію, ми навчили 11 менеджерів з продажу: допомогли їм скласти ефективні скрипти для телефонних продажів і навчитися впевнено закривати продажі.
Результат
Після нашого тренінгу, відділ продажів протягом наступних двох тижнів розпродав усі доступні квитки, у 2 рази перевиконавши план продажів.
Як замовити тренінг з продажу для Вашого відділу продажів
1. обговоріть телефоном завдання навчання з нашим менеджером
Він поставить вам запитання і допоможе підібрати відповідний формат навчання за бюджетом і з урахуванням вашої ситуації та побажань.
2. Забронюйте з менеджером дату та час тренінгу
Забронюйте одразу відповідну дату і час для проведення першого виїзного або онлайн-тренінгу.
3. Проведіть анкетування ваших продавців
Отримайте спеціальну анкету з 46 запитань, для аудиту Вашого відділу продажів. Відповіді кожного менеджера з продажу автоматично потрапляють до нас у таблицю і ми їх збираємо та аналізуємо і також надамо Вам звіт.
4. Ми підготуємо програму тренінгу та надішлемо Вам
На підставі Вашого запиту і потреб у навчанні відділу продажів, ми складемо для Вас відповідну програму тренінгу, яка враховуватиме специфіку вашого бізнесу, рівень підготовленості продавців.
5. Проводимо демо-тренінг знайомство в ZOOM, 30 хвилин
Мета демо-тренінгу - познайомитися з Вашим відділом продажів, подивитися на продавців наживо, почути їхні голоси і запити, оцінити ставлення, мотивацію, і познайомити їх із тренером. Кожен продавець зі свого ноутбука або телефону, з навушниками і мікрофоном, камерою, бажано з різних кімнат.
Проводимо навчання для вашого відділу продажів
У нас є два основних формати - це 2-3х денний тренінг і також серія онлайн-тренінгів по 2 години, раз на тиждень у ZOOM. Тренінги засновані на рольових іграх, максимально практичні.
Аналізуємо результати, і отримуємо відгуки від вас
Для того що б перевірити наскільки вийшло навчання результативним і які успіхи є після навчання, ми збираємо Ваші відгуки та учасників через деякий час після завершення навчання.
Заповніть заявку та отримайте:
1. Сертифікат на персональне онлайн-заняття з тренером з продажів у подарунок.
2. Ціни на онлайн та офлайн тренінги з продажу для себе чи Вашого відділу продажів.
1. Сертифікат на персональне онлайн-заняття з тренером з продажів у подарунок.
2. Ціни на онлайн та офлайн тренінги з продажу для себе чи Вашого відділу продажів.
Напишіть номер Viber або Telegram куди Вам відправити подарунковий сертифікат та ціни і програми тренінгів.
- 1Невміння відповідати на заперечення клієнтів«Дорого», “я подумаю”, “немає грошей”, “мені треба порадитися”, »надішліть на електронну пошту»
- перешкода на шляху до виконання планів продажів - 2Відсутність особистої мотивації
та енергіїВідсутність блиску в очах, ділової хватки, наполегливості та життєрадісності негативно впливають на враження клієнта і знижують імовірність здійснення продажу - 3Невміння ефективно працювати в командіВідсутність ефективної взаємодії та взаємозамінності, затримки
у передаванні інформації - 4Невміння будувати розмову
з клієнтами телефономВідсутність ефективних сценаріїв (скриптів) приймання дзвінків або здійснення холодних дзвінків, невміння призначати зустрічі та робити допродажі телефоном - 5Невміння правильно проводити ділові зустрічіВідсутність структури проведення на зустрічі, невміння ефективно обговорювати питання ціни, з'ясовувати потреби, невміння розташувати і стимулювати клієнта до прийняття рішення
- 6Брак особистої впевненості та внутрішні бар'єриВнутрішні протиріччя в голові менеджера, відчуття себе недостатньо компетентним у переговорах передаються клієнту і ведуть до зриву угоди
Результати тренінгу
Ми постійно вдосконалюємо алгоритми і гарантуємо,
що наші техніки для b2c і b2b продажів при правильному застосуванні підвищать доходи Вашої компанії
що наші техніки для b2c і b2b продажів при правильному застосуванні підвищать доходи Вашої компанії
- Продавці пропишуть скрипти ефективних сценаріїв продажів і потренуються в рольових іграх приймати вхідні дзвінки, робити холодні дзвінки і здійснювати вихідні дзвінки за заявками з сайту
- Пропишуть і відтренують до автоматизму в рольових іграх відповіді на заперечення: дорого, треба подумати, вже працюємо з іншою компанією, треба порадитися, не сезон, у конкурентів дешевше
- Ваші продавці розберуться з темою «Дотиску» клієнта. Чим «дотискати» і як «не перегнути палицю і закрити продаж?»
- Навчаться проводити ділові зустрічі так, щоб вони закінчувалися угодою, детально розберуть кожен етап зустрічі від підготовки до закриття продажу
- Навчимо ваших продавців ефективно представляти продукцію, компанію з урахуванням цілей і потреб клієнтів, впевнено розповідати про продукцію так, щоб відскакувало від зубів
- Освоять набір технік ведення переговорів про ціну,
і зможуть вести переговори про ціну і продавати не даючи знижки
- Пропишуть і відтренують до автоматизму в рольових іграх відповіді на заперечення: дорого, треба подумати, вже працюємо з іншою компанією, треба порадитися, не сезон, у конкурентів дешевше
- Ваші продавці розберуться з темою «Дотиску» клієнта. Чим «дотискати» і як «не перегнути палицю і закрити продаж?»
- Навчаться проводити ділові зустрічі так, щоб вони закінчувалися угодою, детально розберуть кожен етап зустрічі від підготовки до закриття продажу
- Навчимо ваших продавців ефективно представляти продукцію, компанію з урахуванням цілей і потреб клієнтів, впевнено розповідати про продукцію так, щоб відскакувало від зубів
- Освоять набір технік ведення переговорів про ціну,
і зможуть вести переговори про ціну і продавати не даючи знижки
- Менеджери з продажу навчаться робити допродажі (крос продажі), збільшувати середній чек, і продавати більше
- Розберуться як швидко обходити бар'єри секретарів і виходити на ЛПР, розберуть, що відповідати, якщо секретар каже надішліть на пошту пропозицію
- Навчаться залучати нових клієнтів, навіть коли стало занадто дорого
- Опанують два ключові правила роботи з постійними клієнтами, щоб вони не йшли, і освоять методи як працювати, щоб клієнти поверталися
- Ми покажемо як продавцю поводитися з різними типами клієнтів
- Підготуємо Ваш відділ продажів до роботи в умовах невизначеності на ринку в 2019-2020 роках
- Побудуємо систему звітності та планування у Вашому відділі продажів, а також систему управління відділом і передамо методику ефективного проведення нарад з продавцями для Вашого керівника відділу продажів
- Розберуться як швидко обходити бар'єри секретарів і виходити на ЛПР, розберуть, що відповідати, якщо секретар каже надішліть на пошту пропозицію
- Навчаться залучати нових клієнтів, навіть коли стало занадто дорого
- Опанують два ключові правила роботи з постійними клієнтами, щоб вони не йшли, і освоять методи як працювати, щоб клієнти поверталися
- Ми покажемо як продавцю поводитися з різними типами клієнтів
- Підготуємо Ваш відділ продажів до роботи в умовах невизначеності на ринку в 2019-2020 роках
- Побудуємо систему звітності та планування у Вашому відділі продажів, а також систему управління відділом і передамо методику ефективного проведення нарад з продавцями для Вашого керівника відділу продажів
Результати відділів продажів клієнтів
При системній співпраці ми допоможемо Вам досягти таких показників з продажу
60%
Середнє зростання продажів після початку навчання
У 130 компаніях
85%
Збільшення конверсії дзвінки/зустрічі
У 150 компаній
50%
Підвищення конверсії зустрічі/угоди
У 80 компаніях
За 16 років ми провели тренінги продажів у 700+ компаніях із 50 галузей і для 12000 продавців
Підняли продажі в середньому на 30%-50%, а в низці відділів продажів на 200 %
Відповіді на поширені запитання
Ви можете знайти відповіді тут або залиште заявку і ми з радістю відповімо на ваші запитання
Зазвичай до 15 учасників, така кількість продавців дає змогу приділити індивідуальну увагу кожному учаснику і опрацювати в рольових іграх необхідні навички продажів.
Тренінг з продажу базується на рольових іграх, в яких відпрацьовуються навички продажу, відповіді на заперечення, презентація і переконання, робота телефоном і проведення ділових зустрічей. Кожна навичка відпрацьовується окремо в рольових іграх, а перед початком рольових ігор прописується сценарій з ефективними варіантами відповідей на заперечення і варіантами презентацій.
Зал, де проводять тренінг, можна порівняти з тренажерним залом, у якому розміщені тренажери відповідей на заперечення, тренажери переконання, тренажери приймання дзвінків і здійснення холодних дзвінків, тренажери закриття продажу, тренажери прояснення потреб клієнтів. Тренер прагне до того, щоб більшу частину часу тренінгу до 80% учасники проводили, займаючись на тренажерах, тобто відпрацьовуючи навички продажів у рольових іграх, і 20% часу займало б пояснення, як на цих тренажерах працювати.
Навіть більше ніж просто посттренінговий супровід. У нас є ціла система 2х 3х годинних зустрічей, з практичними домашніми завданнями, перевіркою їхнього виконання, онлайн або наживо, на яких ми продовжуємо закріплювати навички продажів і розбирати ситуації, з якими зіткнулися продавці під час застосування отриманих технік продажів. Ідеальний варіант це перший місяць після тренінгу 1 зустріч тривалістю 2 години онлайн або офлайн, один раз на тиждень, і починаючи з другого місяця зустрічі один раз на два тижні. Це дуже схоже на абонемент у тренажерний зал, тільки тренер допомагає тренувати навички продажів і підтримує мотивацію продавати багато.
Так, можна. Зазвичай керівник хоче отримати рекомендації щодо менеджерів з погляду їхньої здатності до навчання, їхньої відповідності займаній посаді.
В основному ми працюємо на території СНД. За необхідності тренінги можуть проходити на виїзді в будь-якому місті та країні. Також у нас є система онлайн навчання.
Як показує практика на сьогоднішній день, навчання з використанням програми ZOOM, коли на екрані видно всіх учасників зустрічі, чути і йде запис, є можливість проводити рольові ігри, мало чим відрізняється від живого тренінгу за ефективністю, і має низку переваг: можна займатися з телефону, ноутбука, планшета без відриву від робочого процесу. Також є відео звіти тренінгу, які можна використовувати для навчання нових продавців, і завжди керівник може подивитися, як йде заняття, хто активний, як проходять рольові ігри.
Найефективнішим форматом навчання для групи продавців у кількості від 7 і більше осіб є проведення 2-х денного тренінгу з 10:00 до 18:00 (або розділити його на два рази по 1 дню) і потім 4 зустрічі по 2 години (онлайн), протягом першого місяця. Такий формат дає найкращі і стійкі результати зростання продажів. Якщо ми говоримо про навчання групи до 7 осіб, то оптимальним форматом навчання може бути системне проведення 2-х годинних онлайн-тренінгів 1 раз на тиждень, і потім перехід на формат одне заняття на два тижні.